맞춤형 AI 도구 도입으로 업무 효율성 향상
AI 교육·윤리 강화로 책임 있는 행정 추진
익산시도시관리공단이 공공부문 전반에 확산되고 있는 인공지능(AI) 활용 흐름에 대응해 업무 혁신을 본격화하고 있다.
공단은 지난 28일 모현동 평생학습관에서 이사장을 포함한 임직원 20여 명을 대상으로‘AI 활용 문서작성 및 윤리교육’을 실시했다.
이번 교육은 「인공지능기본법」 시행과 정부의 공공부문 AI 역량 강화 정책에 맞춰 직원들의 AI 활용 능력과 윤리의식을 높이기 위해 마련됐다.
특히 공단은 단순한 기술 도입을 넘어 직원들이 실제 업무에 AI를 활용하고 검증할 수 있는 환경 조성에 주력하고 있다. 이를 통해 공공서비스의 효율성과 신뢰성을 함께 높인다는 계획이다.
교육에는 공단이 자체 개발한 AI 문서작성 스킬이 활용됐다. 해당 도구는 공단의 미션·비전·전략과제 및 문서 작성 양식이 반영돼 기본 정보 입력만으로 한글(HWPX) 문서를 자동 생성할 수 있는 것이 특징이다.
또한 직원들이 직접 AI 계정을 생성하고 문서작성 스킬을 적용해 업무 관련 계획서와 보고서 초안을 작성하는 등 실습 중심으로 진행됐다. 아울러 국가 AI 윤리 기준과 실제 개인정보 유출 사례를 바탕으로 AI 활용 시 유의사항을 점검하며 책임 있는 AI 활용의 중요성을 강조했다.
이지영 이사장은“AI 활용 역량과 검증 능력은 공공서비스 품질을 좌우하는 핵심 요소”라며“앞으로도 실습 중심 교육을 확대해 스마트 행정체계를 구축하겠다”고 말했다.
정영국 기자 jyg5909@naver.com
